Términos y Condiciones

Última actualización: 9 de octubre de 2026.

1. Quiénes somos

El Programa de Afiliados Smiley (en adelante, «el Programa») es ofrecido por Smiley SpA, RUT 77.946.498-9, con domicilio en San Martín 553, Concepción, Chile (en adelante, «Smiley»). Puedes escribirnos a contacto@smileywebs.com.

Al registrarte y marcar la casilla de aceptación, declaras que leíste y aceptas estos Términos y nuestra Política de privacidad.

2. Qué es el Programa

Te permite recomendar los portales de Smiley (Smiley Propiedades, Smiley Alojamiento y Smiley Corretaje) y otros productos de Smiley, usando un enlace personal con tu código de afiliado. Si una persona llega con tu enlace y contrata una landing de pago, ganas una comisión.

3. Quién puede participar

  • Ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.
  • Entregar datos verdaderos y mantenerlos actualizados.
  • Tener una sola cuenta de afiliado.

Participar es gratis. No hay cuotas, mínimos de ventas ni exclusividad.

4. Tu enlace y cómo se atribuye una venta

  • Cada afiliado tiene un código y un enlace por portal, que encuentras en tu panel.
  • Cuando alguien entra con tu enlace, se guarda tu código por 90 días. Si en ese plazo contrata, la venta se registra a tu nombre.
  • Si la persona visita después el enlace de otro afiliado, se atribuye al último enlace que usó.
  • Puedes usar tu propio enlace para contratar una landing: recibes la comisión como en cualquier otra venta.
  • El código viaja también en el mensaje de WhatsApp que la persona nos envía. Si no hay código, no podemos atribuir la venta.
  • Contamos los clics de tu enlace de forma anónima para mostrarte estadísticas. Los detalles están en la Política de privacidad.

5. Comisión

  • Ganas el 10% del valor neto (sin IVA) de la landing contratada con tu enlace. Es un pago único por venta; no hay comisión sobre las mensualidades del cliente.
  • La comisión depende del plan y del precio vigente al momento de la contratación. Los precios y los cupos están publicados en la página del Programa y pueden cambiar; los cambios aplican a las ventas posteriores.
  • Smiley Corretaje: solo puedes recomendar la landing Fundador para arriendo. Las ventas de propiedades y otros servicios de corretaje no generan comisión de afiliado.
  • Una venta se considera confirmada cuando el cliente contrata y Smiley recibe el pago de la landing.

6. Pago de comisiones

  • Pagamos una vez por semana, los viernes durante el día, por transferencia bancaria, las ventas confirmadas hasta el jueves anterior.
  • No hay monto mínimo para cobrar.
  • Para pagarte necesitamos los datos de tu cuenta bancaria y tu RUT. Si no los tenemos, el pago queda pendiente hasta que los entregues.

7. Impuestos: boleta de honorarios o factura

Al registrarte eliges cómo cobrar. Cada afiliado es responsable de sus propias obligaciones tributarias.

  • Boleta de honorarios: sobre tu comisión se aplica la retención de impuestos que exige la ley (15,25% en 2026; 16% en 2027; 17% desde 2028, según la normativa vigente). Smiley la retiene y la declara a tu nombre. Recibes la comisión menos la retención. Ejemplo 2026: comisión $29.000, retención $4.422, recibes $24.578.
  • Factura: si tienes inicio de actividades, puedes emitir factura. Smiley paga el mismo monto total, que incluye el IVA (19%). Ejemplo: total $29.000 = neto $24.370 + IVA $4.630. No se aplica retención.

Esta información es general y no constituye asesoría tributaria. Consulta con tu contador cómo te aplica.

8. Ventas anuladas

Si un cliente anula su compra o se le devuelve el dinero dentro de los 30 días siguientes a la contratación, la comisión de esa venta se anula. Si ya la habíamos pagado, podremos descontarla de pagos futuros.

9. Qué puedes y qué no puedes hacer

Puedes promocionar tu enlace en redes sociales, conversaciones, tu sitio web y otros medios propios.

No está permitido:

  • Enviar mensajes masivos no solicitados (spam) ni usar bases de datos de contactos sin su autorización.
  • Hacer publicidad engañosa o prometer resultados, ahorros o ganancias que Smiley no haya ofrecido.
  • Hacerte pasar por Smiley o usar sus marcas, logos o diseños de manera que confunda a las personas.
  • Usar mecanismos automáticos, cookies falsas o prácticas que alteren el conteo de clics o la atribución de ventas.
  • Publicar contenido ilegal, ofensivo o que dañe la reputación de Smiley.

Si incumples estas reglas, podremos anular las comisiones afectadas y cerrar tu cuenta.

10. Relación entre las partes

No eres empleado, socio ni representante de Smiley. No tienes horario, exclusividad ni obligación de promover, y no puedes comprometer a Smiley ni firmar en su nombre. Smiley no tiene obligación de aceptar a cualquier persona como afiliado.

11. Cambios y término

  • Puedes dejar de participar cuando quieras, avisando a contacto@smileywebs.com. Te pagaremos las comisiones ya confirmadas.
  • Smiley puede cambiar estos Términos, los precios o las condiciones del Programa, o terminarlo. Publicaremos los cambios en esta página, con su fecha de actualización. Aplican a las ventas posteriores al cambio.
  • Smiley puede suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos Términos o que cometa fraude.

12. Responsabilidad

Smiley no garantiza un nivel de ventas ni de ingresos por participar en el Programa. En la medida que la ley lo permita, Smiley no responde por pérdidas indirectas ni por lucro cesante derivados del uso del Programa o de interrupciones del servicio.

13. Datos personales

Tratamos tus datos según nuestra Política de privacidad, disponible en este sitio.

14. Ley aplicable y contacto

Estos Términos se rigen por las leyes de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de Concepción, sin perjuicio de los derechos que la ley te reconozca.

Para consultas o reclamos: contacto@smileywebs.com.